O que é Marketplace: O guia completo sobre o modelo de negócio dos gigantes

Se você olhar para as empresas mais valiosas do mundo hoje notará um padrão curioso. O Uber é a maior empresa de transporte do mundo mas não possui carros. O Airbnb é a maior rede de hospedagem, mas não possui hotéis. O Mercado Livre é a maior loja da América Latina mas possui um estoque próprio mínimo.

O segredo por trás desses impérios não é mágica. É um modelo de negócio eficiente e escalável que domina a economia digital.

Se você deseja empreender na internet ou modernizar seu negócio entender o que é marketplace é o primeiro passo para sair da operação de varejo simples e entrar na gestão de plataformas de alto impacto.

Business Intelligence pode agregar à leitura. 

A Definição do que é Marketplace

De forma direta podemos definir o que é marketplace como uma plataforma virtual onde compradores e vendedores se encontram para realizar transações comerciais.

Ele funciona como um grande shopping center digital. O dono do marketplace é o administrador do shopping. Ele não vende roupas nem eletrônicos. O papel dele é garantir a segurança, atrair o público e oferecer a estrutura tecnológica para que outros lojistas vendam seus produtos ali dentro.

Em troca de ceder esse espaço e esse tráfego qualificado o dono da plataforma recebe uma parte do valor das vendas. Essa é a essência básica de o que é marketplace no mundo dos negócios.

A Diferença entre E-commerce e Marketplace

Essa é a dúvida mais comum e onde muitos empreendedores erram ao tentar definir o que é marketplace comparando com lojas virtuais. Embora visualmente pareçam iguais, a lógica operacional é oposta.

Para esclarecer de vez veja as principais diferenças:

• No E-commerce: Você é uma loja de rua que precisa comprar o produto, armazenar no estoque e entregar. O lucro é a margem sobre o produto e o crescimento é lento pois exige muito capital.

• No Marketplace: Você é a estrutura e o estoque pertence ao parceiro. Seu foco muda de vender produtos para gerenciar vendedores permitindo um crescimento exponencial.

Muitos gestores só compreendem realmente o que é marketplace quando percebem que não precisam investir milhões em galpões de estoque para começar a faturar.

Como o Dono da Plataforma Ganha Dinheiro

Aprofundar o estudo sobre o que é marketplace exige entender a sua monetização. Existem três formas principais de gerar receita e sustentar o crescimento da plataforma:

• Comissão ou Take Rate: É o modelo clássico onde a plataforma cobra uma porcentagem sobre cada venda realizada, como faz o iFood ou o Uber.

• Assinatura Recorrente: O marketplace cobra um valor fixo mensal para que o vendedor possa expor seus serviços na vitrine independente do volume de vendas.

• Destaque e Publicidade: A plataforma ou aplicativo cobra para que o produto de um vendedor apareça nas primeiras posições da busca gerando receita adicional com anúncios.

O Desafio Técnico do Split de Pagamento

Um projeto que exemplifica bem o que é marketplace exige uma tecnologia muito mais robusta do que uma loja comum. 

O maior desafio técnico é o chamado Split de Pagamento.

Imagine que um cliente compre uma calça do Vendedor A e um sapato do Vendedor B pagando tudo junto no cartão. O sistema precisa ser capaz de:

• Receber o valor total da compra.

• Separar a comissão do dono do marketplace automaticamente.

• Enviar o valor da calça para a conta do Vendedor A.

• Enviar o valor do sapato para a conta do Vendedor B.

Sem essa tecnologia de divisão automática e segura fiscalmente não é possível sustentar o modelo de o que é marketplace em grande escala.

Os Tipos de Marketplace

A aplicação do conceito de o que é marketplace se estende a praticamente qualquer setor da economia moderna criando nichos bilionários:

• Marketplace de Produtos: Plataformas como Amazon e Shopee que vendem mercadorias físicas de terceiros.

• Marketplace de Serviços: Tipos de Apps como GetNinjas ou Uber onde o que é negociado é a mão de obra ou o tempo de alguém.

• Marketplace de Aluguel: Empresas como Airbnb ou QuintoAndar que conectam proprietários de imóveis a inquilinos temporários.

Conclusão

Saber o que é marketplace abre a sua mente para novas oportunidades. Em vez de apenas vender um produto você pode ser o dono da plataforma que organiza todo um setor do mercado.

É um modelo de negócio de longo prazo, alta complexidade técnica e potencial de lucro ilimitado.

Agora que você já entende o que é marketplace e viu que não dá para criar isso com ferramentas amadoras fale com a Mestres da Web. Nós temos a arquitetura escalável para tirar o seu projeto do papel.

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